Install tersekat, “pending” tak habis-habis, atau app crash lepas update?
Kebanyakan masalah datang daripada cara kita memasang/kemaskini—bukan semata-mata app itu sendiri. Ikut panduan ringkas ini untuk baiki isu pada Android (APK/Play Store) dan iOS (App Store) dengan cepat dan selamat.

1) Menang Pantas (Cuba Dulu Sebelum “Bedah” Dalam)

  • Reboot telefon (hapus lock sementara).

  • Tukar ke Wi-Fi stabil (elak hotspot awam/captive portal).

  • Kosongkan 2–3GB storan (ruang kepala penting untuk pemasangan).

  • Tarikh/Masa automatik (sijil/kemaskini boleh gagal jika jam salah).

  • Matikan VPN sementara ketika muat turun/kemaskini.

Jika masih gagal, teruskan ikut platform anda di bawah.

2) ANDROID — Pemasangan & Kemas Kini (Play Store / APK)

A) Play Store tersekat pada “Pending”

  • Hidup/Matikan Airplane Mode, cuba semula.

  • Kosongkan cache:
    Settings → Apps → Google Play Store → Storage → Clear cache & Clear data
    Ulang untuk Google Play Services → reboot.

B) “App not installed” (fail APK)

Punca biasa: APK rosak, tandatangan tidak sepadan, pakej bercanggah, storan rendah.
Baiki:

  1. Buang versi sedia ada (Settings → Apps → Uninstall).

  2. Pastikan 2–3GB ruang kosong → reboot.

  3. Benarkan “Install unknown apps” untuk satu sesi sahaja pada pengurus fail yang digunakan → matikan semula selepas siap.

  4. Semak package name & signature (elak tiruan).

  5. Imbas APK dengan antivirus mudah alih → pasang semula.

C) Crash selepas kemas kini

  • Clear cache: Settings → Apps → (Nama game) → Storage → Clear cache → uji.

  • Jika masih crash: Clear storage/data (perlu log masuk semula).

  • Masih gagal? Buat Clean Reinstall (rujuk Seksyen 4).

D) “App isn’t compatible with your device”

  • Semak versi Android & seni bina CPU (ARM/ARM64/x86).

  • Kemas kini Google Play Services, Android System WebView dan app.

  • Nyahaktif battery optimizer yang terlalu agresif (halang proses kemas kini di belakang tabir).

3) iOS — Pemasangan & Kemas Kini (App Store)

A) Tersangkut pada “Loading/Waiting”

  • Tekan lama ikon → Cancel Download → cuba semula pada Wi-Fi stabil.

  • Log keluar/masuk App Store → reboot iPhone.

  • Semak Settings → General → iPhone Storage (kosongkan 2–3GB).

B) “Untrusted Developer” / profil enterprise

  • Settings → General → VPN & Device Management → buang profil yang tak dikenali.

  • Pasang semula melalui senarai rasmi dalam App Store.

C) Crash selepas kemas kini

  • Guna Offload App (data kekal, app dipasang semula):
    Settings → General → iPhone Storage → (App) → Offload AppReinstall.

  • Masih gagal? Delete App → reboot → pasang semula → log masuk.

4) “Clean Reinstall” — 80% Masalah Selesai Dengan Ini

Android (Langkah Penuh)

  1. Pastikan data permainan disandarkan (akaun/cloud).

  2. Settings → Apps → (Game) → Force stop → Storage → Clear cacheClear storage.

  3. Uninstall → reboot.

  4. Pasang semula dari sumber yang anda sahkan.

  5. Buka → log masuk → beri izin yang perlu sahaja.

iOS (Langkah Penuh)

  1. Sahkan data disandarkan/akaun ditaut.

  2. Tekan lama ikon → Remove AppDelete App.

  3. Reboot iPhone.

  4. Pasang semula melalui App Store → log masuk.

5) Jadual Pantas: Ralat → Punca Mungkin → Baiki Cepat

Ralat/Simptom Punca Mungkin Baiki Cepat
“App not installed” (Android) APK rosak, tandatangan tak padan, storan rendah Buang versi lama → kosong 2–3GB → reboot → pasang APK yang disahkan
“Pending” tak habis (Play Store) Cache Play Store/Services, DNS Clear cache kedua-dua → tukar Wi-Fi → reboot
Crash selepas update Konflik cache/data Clear cache → kalau perlu clear data → Clean Reinstall
“Untrusted Developer” (iOS) Profil enterprise / sijil dibatalkan Buang profil tak dikenali → pasang via App Store
Ulang muat turun / retry loop Rangkaian lemah / captive portal Guna Wi-Fi rumah, lupakan & sambung semula rangkaian, elak VPN
Bateri susut laju Tugas latar / izin berlebihan Hadkan background refresh, semak & tarik balik izin, Clean Reinstall jika perlu

6) “Permission Hygiene” — Kesan Besar, Usaha Kecil

  • Kamera/Mikrofon: benarkan hanya jika fungsi memerlukan.

  • Kenalan/SMS: hampir tak perlu untuk permainan.

  • Lokasi: “While Using” sudah memadai; elak “Always” jika tak kritikal.

  • Notifikasi: benarkan, tapi mute kategori promosi.

Semakan bulanan:

  • Android: Settings → Privacy → Permission Manager

  • iOS: Settings → Privacy & Security

7) Tip Rangkaian & Peranti (Cegah Pemasangan Rosak)

  • Pilih Wi-Fi 5GHz (kurang gangguan).

  • Kekalkan 15–20% storan kosong.

  • Elak pasang ketika mengecas jika telefon mudah panas.

  • Nyahaktif battery optimizer yang ganggu muat turun di belakang tabir.

  • Reboot telefon selepas kemas kini besar untuk “bersihkan” keadaan sementara.

8) Senarai Semak 60 Saat (Simpan & Ulang)

  • Wi-Fi stabil, VPN dimatikan.

  • 2–3GB storan kosong tersedia.

  • Tarikh/masa automatik.

  • Cache Play Store/Services dibersihkan (Android).

  • Tiada profil enterprise mencurigakan (iOS).

  • Sedia buat Clean Reinstall jika masalah berulang.

Untuk satu templat kerja yang boleh diguna semula (pemasangan selamat, clean reinstall, semakan izin), rujuk panduan pemasangan & keselamatan.  

Penutup

Kebanyakan isu pemasangan boleh selesai dengan asas yang betul: rangkaian stabil, ruang mencukupi, cache yang bersih, dan disiplin Clean Reinstall. Ikut langkah di atas—anda akan kurang pening, kurang “pending”, dan lebih masa untuk bermain.

What is your reaction?

0
Excited
0
Happy
0
In Love
0
Not Sure
0
Silly

Leave a reply